アフターメンテナンス

AFTER MAINTENANCE

アフターメンテナンス

保証書にも2通りあることをご存知ですか?

リフォーム工事の場合、住宅設備機器や屋根材、外壁塗料等のメーカーが製品に対して保証する「メーカー保証書」または「品質証明書」とリフォーム会社が工事部分に関して保証する「自社発行の保証書」の2つが存在します。

加藤工業では、自分たちの仕事内容と品質に誇りと責任を持っておりますので、「メーカー保証書」または「品質証明書」と合わせて工事部分までを含めた独自の最長10年間の「自社発行の保証書」をお渡し致します。

保証書をお渡しするにあたって

リフォームは工事完了後からが本当のお付き合いの始まりだと加藤工業は考えています。

加藤工業ではリフォームのお手伝いをさせて頂いた全てのお客様に対して、「メーカー機器保証書」と「自社工事保証書」を発行させて頂いております。弊社の保証には商品の保証だけではなく、末永いお客様の住まいの「より暮らしやすく」の実現をお手伝いする意味も込められています。

そのため、工事直後にお客様の思ったことをすべて伝えて頂き、ご納得して頂いた状態で保証させて頂きたいので、工事完了後のアンケート記入をお願いしております。

よって、工事完了アンケートの返送と引換えに保証書を発行させて頂いております。
お客様のご満足のいくアフターフォローをさせて頂くためにもアンケートへのご協力をお願い致します。

「メーカー保証書」または「品質保証書」を自社の保証書代わりにしている業者さんがほとんどです。

「あなたの会社の保証書を見せてください!」


と聞いてみてください!